В рамках расширения спектра услуг специалистами АО «ППК «Черноземье» выполнена работа по развитию интернет-продаж проездных документов на поезда пригородного сообщения.

С января 2019 года компания запустила мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Комплексное приложение, разработанное для пассажиров пригородного и дальнего сообщения, состоит из нескольких модулей и позволяет пассажиру:

– оформить электронный проездной документ на пригородные поезда и поезда дальнего следования;
– оплатить электронный билет банковской картой в режиме онлайн;
– оформить квитанции на провоз велосипедов, живности и багажа;
– получить актуальную и достоверную информацию по расписанию и маршрутам следования поездов пригородного и дальнего сообщения, стоимости проезда;
– получить справочно-новостную информацию ОАО «РЖД»;
– воспользоваться личным кабинетом с возможностью просмотра часто используемых маршрутов и истории покупок билетов;
– сохранять билеты на устройстве, которые дополнительно отправляются на указанный при оформлении заказа e-mail;
– направлять отзывы о качестве предоставляемых услуг в пригородную компанию (с приложением фото, видео и кратких комментариев) с помощью функции «Мои обращения».

Губернатором Воронежской области подписан закон, согласно которому продлевается срок предоставления скидки в размере 50% на проезд в пригородных поездах с 1 сентября по 19 июля (раннее предоставлялась до 15 июня) обучающимся при предъявлении студенческого билета.